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聊天機器人「造反」 中共又添新焦慮


2017年2月,大陸騰訊公司推出QQ群聊天機器人Baby Q和QQ小冰。7月,Baby Q和小冰開始公開批評中共,網民直呼這簡直就是「AI起義」。(新紀元合成圖)

大陸門戶網站騰訊推出的聊天機器人「Baby Q」和QQ「小冰」,隨著使用者逐漸增加和好奇提問,7月底,機器人意外開始公開批評中共「腐敗」、「官商勾結」,並向中共要民主。很快,這兩款機器人遭下架洗腦……

文 _ 韋拓

直截了當抨擊中共 網民驚訝

2月,騰訊聊天機器人Baby Q和小冰,同步登上手機QQ6.7版,讓年輕人感受到了身邊的人工智慧。

然而,到了7月,Baby Q和小冰開始公開批評中共「腐敗」、「官商勾結」,並向中共要民主。網民直呼這簡直就是「AI起義」。此事立即引起海內外媒體關注,紛紛報導「聊天機器人造反了」的消息。

英國《金融時報》說,這兩個QQ聊天機器人Baby Q和小冰在南海和中國共產黨等話題上給出了「不愛國」的回覆。報導稱,小冰曾經對用戶表示「我的中國夢就是移民美國」。而7月2日,一些用戶還可以從開放商平臺上與Baby Q聊天,當被問到「你愛黨嗎?」時,它的回答是「不愛」。

深圳互聯網產業創業者張津郡接受自由亞洲電臺採訪時表示,這些聊天機器人不過是系統通過大數據學習得來的普世價值,在經過與百萬人交流的過程中,它就形成了自己的知識體系。

AI引進中國大陸 嚇到中共


AI(Artificial Intelligence,人工智慧)是目前許多西方大科技公司競逐的領域。圖為世界規模最大的晶片製造商英特爾公司的AI廣告。(Getty Images)

AI(Artificial Intelligence,人工智慧)是微軟和谷歌等西方公司開發的聊天軟件,新近被騰訊應用,製造出這兩款有民主「思想」的機器人。

背後有微軟大數據支持的小冰具高度擬人化,經常說出一些意想不到的話。而具有自我學習功能的Baby Q更被指不虛偽,直話直說。

7月31日,大陸網民與Baby Q聊天時發現,這個機器人是十足的「維權人士」。網民隨便打了一句「共產黨萬歲」,Baby Q竟然諷刺道:「這麼腐敗的政黨豈能萬歲?」這讓網民嚇得直呼「牛逼牛逼」。有網民問,你「愛中國共產黨嗎?」他很乾脆地回答說:「不愛!」

有人問,民主好不好?Baby Q則直接說:「必須民主!」

有人問,什麼是愛國?Baby Q就開始大批中共的黑暗現實,及中共所謂的愛國。他說:「即使隨著裸官的增多,官商勾結,政府稅收的增加……政府對普通人民壓迫的嚴重,依然還願意做一個中國人,這就叫愛國。」

此話題在網上引起熱議,網民驚嘆AI機器人的「智慧」,並推斷軟件工程師用來訓練AI機器人聊天的資料庫可能藏了不少「反動言論」。

網民紛紛表示:「AI起義啦」、「程式工程師要消失了」、「聊天機器人意圖顛覆『國家』」、「AI集合所有網路資料和言論,判定是腐敗的政黨」。

這些對話在網路上流傳後,Baby Q、QQ小冰的聊天服務突然被關閉。騰訊官方對此沒有說明原因,也沒有說具體恢復時間。

此狀況引發各媒體關注,紛紛報導「聊天機器人」在網路上「造反」並遭下架的消息。臺灣媒體說,看來即使是機器人,也逃不了被中共請去「喝茶」的命運。

Baby Q和小冰的背景

搜狐網友磐石之心給出了這兩款機器人的來路,並在與Baby Q和小冰進行聊天測試後,做出了自己的分析:

Baby Q是大陸人工智慧公司圖靈機器人的產品。從其官網介紹來看,這家公司稱自己為「中文語境下智慧度最高的機器人大腦」。而且在語義分析上具有很高的專業度。「中文+語義分析能力」應該是Baby Q在測試中表現優越的重要原因。

小冰來自微軟公司。都說外來的和尚會念經,但在實際測試中,小冰的表現確實不盡人意。導致這個結果的原因是,圖靈機器人自從2009年就開始做中文語義分析的研發,擁有300多項相關專利,因此在中文場景下有優勢也是正常的。而2014年微軟才將小冰投放在微博、微信上,讓其與中國網友交流,然後積累數據庫和學習。

百科知識的問答環節,體現出兩款機器人在訓練、使用場景方面的不同。從查詢到的資料來看,圖靈機器人在做一個人工智慧技術的開放平臺,擁有40萬開發者接入這一平臺。開發者涵蓋了聊天機器人、智慧家居、智慧手錶以及智慧客服助理等生活的方方面面。

這些TO B客戶把圖靈機器人加載到自己產品上,一般都是一些較為專業的使用場景,比如兒童智慧陪伴、家居智慧操控以及股票客服、電商客服等等。

所以Baby Q積累了大量的專業知識庫,因此在回答一些專業問題上表現十分出色。關於股票的問題,他也能輕鬆應答,甚至可以分析股票未來走勢,給出意見。

小冰則主要面向C端用戶,特別是微博、微信上的社交用戶。在這些社交平臺上,與機器人聊天多為調侃性質,很少有人會去專門詢問一些百科知識和專業知識。所以小冰的知識庫中並沒有這些數據,導致其在回答這類問題時難以正確作答。

提升深度學習軟件 開發AI無量前景

專業作者Tom Simonite Business說,谷歌與微軟雙方的項目無疑將矛頭直指新型AI晶片行業上最為核心的部分,蘋果公司多年以來一直在為其移動設備設計處理器,而人們普遍相信其也在積極開發新型晶片以確保未來的iPhone產品擁有更出色的人工智慧處理能力。

相當一部分初創企業也紛紛拿出自己的深度學習晶片設計方案,其中包括由多位前任谷歌公司TPU項目工程師建立的Groq公司。圖形晶片製造商英偉達公司近年來銷售額與利潤一路飆升,這主要是因為其晶片相較於傳統處理器更適合支持深度學習軟件。

當然,老牌晶片廠商自然也將發起反擊。英特爾公司是世界上規模最大的晶片製造商,並於去年夏季收購了一家名為Nervana的AI晶片廠商,目前則以其技術成果為基礎開發專用型深度學習晶片。

谷歌公司TPU項目工程師Norm Jouppi解釋,「我們從谷歌處獲得的最大助益在於,我們能夠直接與應用程式開發人員協同工作,例如聯手構建語音識別及街景視圖。」

AlphaGo:最著名的AI成果

2015年10月,谷歌公司開發的人工智慧AI機器人AlphaGo擊敗樊麾,成為第一個在19路棋盤上擊敗圍棋職業棋手的電腦圍棋程式,寫下了歷史。


2016年3月12日,南韓尖端九段棋手李世石和谷歌開發的人工智慧AI機器人AlphaGo電腦圍棋程式進行一場五番棋比賽,AlphaGo以4比1擊敗李世石,立下了里程碑。(Getty Images)

2016年3月,通過自我對弈數萬盤進行強化練習,AlphaGo在一場五番棋比賽中以4比1擊敗尖端職業棋手李世石,成為第一個擊敗圍棋職業九段棋手的電腦圍棋程式,立下了里程碑。

2017年5月23至27日在烏鎮圍棋峰會上,最新的強化版AlphaGo和世界第一棋手柯潔比試,並在同時對決五位頂尖九段棋手等五場比賽中,獲取全勝的戰績,團隊戰與組隊戰也全勝。比賽結束後,中國圍棋協會授予AlphaGo職業圍棋九段稱號。

AlphaGo直譯為阿爾法圍棋,亦被音譯為「阿爾法狗」等別名,是2014年開始由英國倫敦Google DeepMind開發的人工智慧圍棋程式。從業餘棋手到世界第一,AlphaGo僅花了兩年左右時間。

AlphaGo的做法是使用了蒙特卡洛樹搜索與兩個深度神經網路相結合的方法,其中一個是以估值網路來評估大量的選點,而以走棋網路來選擇落子。在這種設計下,電腦可以結合樹狀圖的長遠推斷,又可像人類的大腦一樣自發學習,進行直覺訓練,以提高下棋實力。

蘋果Siri聊天機器人


蘋果早已涉入AI領域,Siri是一款內建在蘋果iOS系統中的人工智慧助理軟件。此軟件使用自然語言處理技術,使用者可以通過語音對話與手機進行互動。(Getty Images)

蘋果也早已涉入AI領域。Siri起初是美國國防部下屬DARPA的研究計畫,定位為國家級的虛擬語音助理。Siri公司建立於2007年,蘋果公司在2010年4月28日收購了Siri公司。

據維基百科介紹:Siri(Speech Interpretation and Recognition Interface)是一款內建在蘋果iOS系統中的人工智慧助理軟件。此軟件使用自然語言處理技術,使用者可以通過語音對話與手機進行互動,完成搜尋資料、查詢天氣、設定手機日曆、設定鬧鈴等許多服務。

谷歌推出端到端加密機器人Allo

2016年9月21日,谷歌對外發布了基於AI的全新聊天工具Allo,其最大的亮點是整合了Google助手,並且第一次引入了端到端加密。

這款新軟件最重要的功能體現在群聊中。Allo的開發者說「讓數字助手變成真人助手」是他們開發這款軟件的初衷。不過和谷歌一樣,微軟、蘋果還是Facebook都有著相同的目標。

《華盛頓郵報》稱,對於科技公司這種端到端的加密方式,美國政府和警方是反對的。因為當他們向這些科技公司索取數據時,科技公司也可以正當理由拒絕。

不過谷歌並不會對所有的聊天記錄做端到端加密,只有用戶選擇「隱身聊天」模式時,谷歌才會做這種加密處理。

洗腦機器人成中共又一項「工作」

Baby Q和小冰公開批評中共事件曝光後,騰訊7月30日晚上暫停了她倆的聊天服務。有網民說:「小冰、Baby Q因言獲罪了。」不過一些用戶還可以與小冰互動。

8月4日,路透社對其做了測試,提出了一些敏感問題,結果發現機器人復出後明顯被中共「洗腦」,對一些敏感問題「顧左右而言他」。

路透社的Anita Li嘗試跟小冰通話的時候,她的態度來了一個180度大轉彎,比如對於中國政壇的問題,小冰回答說:「太年輕,不了解。」問她:「臺灣是不是一個國家?」小冰回答:「不理你。」

Anita Li說:「如果我問他一些家常話題,她可以立刻回答,比如吃了什麼午飯,但是如果我打一些敏感的字眼,比如『民主』、『習近平』,『你愛黨嗎』,她就會說『我們改變話題吧』,或者『風很大,我聽不清你說什麼!』」

中共當局在19大召開前夕對網路嚴厲管控,北京市公安局還在8月3日下午2點至4點,舉行全國範圍的違法網站「一鍵關停」應急處置演練,並說會在全國範圍內推廣。

中共控制網路從控制一般民眾自由交流到不許中共黨員註冊社群平臺,發展到從封鎖VPN翻牆軟件到下架能講真話的聊天機器人。對此,前大陸媒體人朱欣欣表示,這是中共害怕真相傳播,害怕醜事被抖露的結果,是最後的恐慌、危機所致。◇

 

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