當媽咪遇到 baby 陳美玲走出創痛以同理心善待學生

文 ◎ 張雲清攝影 ◎ 卓心緣

學生叫她媽咪，因為她把學生當成自己的小孩，照顧他們生活、協助解決困難，讓他們安心，並吸引他們聽課……

台灣大葉大學國企系主任陳美玲在一個參訪活動上，和她的學生「小新」之間，互以「baby」和「媽咪」稱呼對方，令人感到既新鮮又好奇。小新表示：「主任和系上的同學都是這樣互動的，她把學生都當成自己的小孩了！」多數的教師都在感嘆現在學生素質低落、難以管教，她怎麼能夠與學生如此親密相處？

待人熱誠親和人心凝聚

來到位於彰化縣大村鄉的大葉大學，進入國企系辦公室，與一般大學的系辦公室那種學生「無事不登三寶殿」狀況不同的是，許多學生在這裏進進出出，彷彿學生活動中心一樣，十分熱鬧！

綽號「小新」的吳惠雯和「培根」林培勳有禮貌的招呼我們，他們是陳美玲的導生也是她的助理，小新告訴我們，陳老師非常愛護學生，只要學生有困難來找她，不管她有多忙，一定會幫忙解決，所以學生都很黏她，叫她「媽咪」。

培根說：「陳老師不只照顧學生的課業，她還照顧到我們的生活起居，讓我們有另外一個『家』的感覺。」幾位在辦公室門口聊天的大一女生也說：「陳老師很照顧學生，例如有同學跟她說肚子餓，她一定會很心疼的拿東西給他吃。」

陳美玲認為，學生獨自離家在外，缺乏父母的關愛，生活沒有依靠，家長一定會擔心，她覺得，把學生照顧好是自己的責任。她說：「將心比心，我自己也有孩子，也希望他們上大學時有人照顧。」而為了吸引學生進課堂專心學習，她總是想方設法和學生拉近距離，照顧他們的生活，為他們解決困難，讓他們能夠安心上課。

炎炎夏日，陳美玲會在學生提不起精神上課時，請全班喝飲料；資助學生參加活動；甚至發獎金給班級前三名，鼓勵他們用功讀書，追求美好的人生。她說：「經濟上可能會有壓力，如果心態上這樣想：每個月薪水的一部份就是要買這些孩子的心，就不會心疼了。」

陳美玲的魅力還不止於校園內，畢業已經三年的張慧珠現在還時常回學校幫忙，她說：「陳老師有一股很神奇的親和力，可以把大家凝聚在一起。」

曾是台灣股市超級營業員的陳美玲，因厭倦那個緊張忙碌又現實的環境而離開，結婚後與先生出國攻讀博士學位，回國即任職大葉大學，目前擔任國際企業管理學系（所）及財務金融學系系主任兼所長。

陳美玲待人熱誠親切，講話輕聲細語，不但對每一個學生愛護有加，與同事相處融洽，就是與學校的守衛、清潔人員互動也都和顏悅色，因此人緣極佳。

個性正直的陳美玲接任國企系主任兼所長時，不斷受到傳聞中既得利益者的黑函和恐嚇電話威脅，她不為所動，經過三年的整頓，將被流言困擾的國企系營造成充滿活力的系所。陳美玲謙虛的說：「這是大家努力的成果。」

學生會會長陳重誌說：「主任讓人最敬佩的地方，就是盡心盡力的做事卻不爭功，反而能夠適時的成就別人。」

關注個別學生因材施教

陳美玲不否認，現在很多學生學習意願低落，上課得不到回應，讓教師感到未受到尊重。她認為，要改善這種情況，教師要先付出，主動去關心學生。因為一般學生都會覺得，老師面對的是全班數十名學生，不會特別注意他。陳美玲通常會記學生的名字，利用任何場合，讓他知道老師的關注，然後告訴他：「期盼在課堂上能看到你，你的出現會給我打氣。」通常學生會感到驚喜，排除萬難來聽課。

此外，陳美玲細心觀察每一個學生的特質，透過不同的方式，跟不同的學生互動，個別的與他們討論生涯規劃，然後鼓勵他們。她說：「每次我這樣單獨點名學生的時候，都可以看到他的眼睛在發亮！這樣一來，上課的時候，學生眼睛非常用力的在看你，而且是微笑的，是有回應的，你就會感覺當老師的那種快樂。」

對桀驁不馴的孩子，陳美玲說：「只要找到他良善的那一塊，然後去突顯他，給他臺階下，站在他那一邊，他就會改變。」

由於陳美玲的付出，讓學生感受到她慈母般的愛，師生之間親密的互相以「媽咪」和「baby」稱呼，她說：「你想學生都叫妳『媽咪』的時候，怎麼會難教呢？！」

躬親助人創造生命價值

學生回報給陳美玲的是無數耀眼的獎項。

除了關心學生的課業和生活，陳美玲更重視他們的未來，她鼓勵學生盡量參加學校內、外的相關活動，吸取經驗。小新說：「主任希望我們可以從各種活動中，學到書本上學不到的東西。只要學校有活動預算，她都要我們先做，然後幫我們爭取參加的機會。」而學生回報給她的是無數耀眼的獎項。

陳美玲覺得，「老師」一職任重而道遠，也許不經意的一句話，很可能改變或影響孩子的一生，因此，十分注重生活和品德教育。她經常帶著學生參與校外公益活動，鼓勵他們從參與中學習如何幫助別人，體驗不同的人生價值。

陳美玲運用專業協助南投農民行銷。

陳美玲除了對生命的熱情，還有一份對鄉土的愛與關懷，目前她正積極參與「南投縣國姓鄉休閒農業觀光文化策略聯盟」的推展。她希望協助聯盟裏的每一個成員，善用自己賴以生存的土地資源，發展特色產業，而不是漫無節制的濫墾、破壞珍貴的自然生態，導致不可收拾的災難。她利用假日，馬不停蹄地走訪農民，運用她的專業協助農民行銷和資源的分配，期待能為他們創造更大的發展空間。

陳美玲說：「一個有價值的生命，不在於累積了多少財富，也不在於累積多少知識，而是透過自己的雙手，幫助過多少生命，做這樣的生命才是有價值的。」

激勵向上播撒善良種子

陳美玲給人的感覺十分樂觀積極，其實她的人生道路並不順遂，由於父母離異、家庭破碎，心靈受到很大的創傷。母親離開後，個性堅強的她身兼母職，照顧兩個弟弟。她說：「我非常疼愛我的弟弟，我有一個想法，我受過的苦絕不讓弟弟承受。」

陳美玲把愛護弟弟的心擴及周遭所有的人，她說：「現在當老師了，希望我的學生不再遭受我以前在學校遇到的困難。」因此她把學生當作自己的孩子般疼惜，讓人感覺當她的學生好幸福！

她的用心也得到學生的回饋，他們會說：「媽咪，以後我們賺錢養妳。」讓她感到窩心。她告訴學生：「我要把善良的種子放在你的心裏。如果你真的要謝謝我，要記住我的話，把這份愛給身邊需要你幫忙的人，把這個善良的種子去放在需要幫助的人心裏。」

陳美玲展現了一個充滿希望、正向的人生觀。

陳美玲認為，每一個人都應該被關心和鼓勵，就好像把一個善良的種子放在他們的內心。例如在寒冷的冬天，她會請打掃廁所的阿桑到辦公室喝熱茶吃點心，她說：「當我牽起她的手，給她一杯熱茶，她從此都會打掃得更起勁，她會覺得，有人感謝她的付出。」她覺得一點點無私的付出，會感動很多心靈。

陳美玲一直展現著充滿希望、正向的人生觀，雖然在人生旅途中，受過不少的心靈創傷，然而，她卻不願讓傷害她的人曝光。她說自己也曾憤世嫉俗，在人生低潮中，也曾想要自殺，然而總能轉念一想：為什麼要和自己過不去？自殺是需要勇氣的，既然死要有勇氣，生也要有勇氣，那為什麼不選擇好好的活著？就這樣懸崖勒馬，激勵自己，也敦促弟弟奮發向上，如今姐弟都擁有美好的生活。

陳美玲總是默默付出，卻把光環給別人，這看在學生的眼裏，就是最好的身教。她說，是因為自己經過錐心之痛，才能體會生命的價值，回過頭來，就能坦然面對人生的不平，從而用同理心去看待周遭的每一個人。X