新紀元周刊|和您攜手,共同走進新的紀元

好創意也要有好生意

?"
聯合國教科文組織「創意產業最佳個案分享」的計畫主持人大衛.帕里胥。(攝影/潘德烈)

「光有熱情跟創意是不夠的!」聯合國教科文組織「創意產業最佳個案分享」計畫主持人帕里胥對創意創業者疾呼,有創意也要結合行銷手法、與其他產業作連結,才能把「創意」轉成「創意財」。

文化創意產業當中、將「文化」轉換成「文化財」的關鍵──「創意」的重要性,未來學大師艾文.托弗勒(Alvin Toffler)這麼形容:「誰占領了創意的制高點,誰就能控制全球,主宰二十一世紀商業命脈的將是創意。」

從產業的經營面而言,聯合國教科文組織(UNESCO)「創意產業最佳個案分享」的計畫主持人大衛.帕里胥(David Parrish)說明創意的實用價值:「真正的創意,必須讓創意擁有者連睡覺時都能賺錢,而且真正的創意創業家,是創造新的生意,即使哪天人不在了或無法再付出勞力,創意仍能為人帶進收入。因此,你想做個創意勞工還是創意創業家,需要完全不同的態度。」

本刊專訪大衛.帕里胥,請他以實務經驗談文化創意產業的生意經。

讓創意家學習成功行銷術

《新紀元》記者問(以下簡稱問):你擔任聯合國教科文組織「創意產業最佳個案分享」的計畫主持人,請問這份工作主要的任務是什麼?
帕里胥答(以下簡稱答):我與UNESCO合作,針對全球的文化創意組織進行研究和瞭解,目前有南非、越南、荷蘭、英國等國家的案例。其中一個案例是在越南,有兩間位於西貢的藝廊,為了觀光客市場互相競爭,其實如果他們能合作開發市場,對雙方都好,甚至可以擴大市場,走向國際。對我來說,那是個很有趣的例子,因為這種商業模式混合了競爭與合作的關係,原本是競爭對手的人可以是你最好的合作對象。

在國際上也是如此,發展文創產業的國與國之間的經營者可以互相學習,尤其是已開發國家因為「先進者優勢」擁有的政策、發明與商務技巧,可以成為開發中國家的學習基礎。

在這當中最主要的還是提供能讓經營成功的商務技巧,善用這些商務技巧,可以讓創業者更容易推銷自己,更有效地發揮其創意的商業價值。所以我的任務是幫助創意產業的創業家,運用商業學校的商業技巧,有能力去完成自己的目標,但這並不代表創業家必須與生意人有同樣的價值觀、作法與經驗,只是運用這些商業方法、技巧達到營運目的,而用自己獨特的方式定義成功。

創造熱情為基礎 行銷為跳板

問:你覺得經營文化創意產業要成功,需要具備哪些要素?

答:不論做什麼生意的創業家,都需要某些額外的、很強的動機,有時是期望富有的動機,有時是改變社會或改變世界的動機,或做某件特殊的事情,這些都是額外的動機要素。

而在創意產業,我看到混合動機,創業者有創造的熱情,他們對設計、攝影或音樂有某種深刻的熱情,在許多方面來看,這些都是起始點,這也是給他們超常精力的來源,當他們遇到困難的時候,給他們超越和堅持的動力,這不但是先決條件,有時也成了必要的條件。

但是,只有這些還是不夠。因為熱情和創意本身,無法創造成功的生意,所以我們需要將創意結合商業方法,我與UNESCO合作出版的書籍《T恤配西裝——文化創意產業的生意經》當中就以T恤代表創意、而聰明的商業智慧代表西裝,說明結合雙方才能讓創意產業更成功,所以兩者不可或缺,這是很重要的。


帕里胥與聯合國教科文組織合作出版的書籍《T恤配西裝》英文版封面。

問:可以請你進一步說明《T恤配西裝》與分享計畫之間的關係嗎?

答:我寫《T恤配西裝》這本書的用意,就是希望有創意的人能善用商業方法,達到自己所定義的成功,他們雖然有創意和熱情,但那是不夠的。當他們懂得行銷方法、智慧財產權、資金周轉等商業知識,懂得如何與商業人士周旋,那會是更為接近成功的結合。很多創業者即使沒上過商業學校,學過正規的方法,他們的實務經驗已經學得很多這方面寶貴的技巧,所以我們希望藉分享計畫來交流這些最佳實務典範。

甚至創意產業也可以跟其他產業學習,互相連結,合作,可以分享彼此的熱情,這也是我為什麼會在計畫之中成立一個「創意社群」的原因,因為這些創意創業家有一些共通點,像是「熱情」,也有意願聆聽彼此的聲音、想法。基於這些共通點,我們希望來分享交流這些案例典範,互相學習。

看清目標 並回顧過去

問:你會如何以本身的經驗,給從事或想從事文創產業的創業家們建議?

答:我很早就接觸並投入創意產業,當我在很年輕的二十歲時,我就為了文化和熱情、而不是商業或做生意的動機而努力著。所以我很能瞭解創意產業的創業家們為了文化、為了熱情而努力的那份心,這也是我之所以成為今天的我的重要原因。

但是就如我之前所強調的「光有熱情跟創意是不夠的」,所以我總是會問創業家一個問題:「當你成功後,有一天記者訪問你,在創業過程中,哪一個關鍵成功因素讓您可以成功地從A點達到B點?」

因為我希望藉由思考這個問題,讓他們看清自己的目標,因此他們能想像自己的未來,並回顧自己做過的一些關鍵步驟,那其實就是「商業策略」。我邀請創業家試著航向未來,並回顧過去,當他們回到現在這個時刻,那些關鍵過程就成了他們可以執行的商業策略。

而商業策略不只是理論或是計畫,而是要讓自己「與市場有所連結的實際作為」,像是商業策略中的「行銷」這個名詞,不只是廣告宣傳而已,而是要進行市場研究瞭解市場的大小,評估其可行性,讓自己和市場有所連結。以我自己為例,當我在出版書籍時,我學到的是市場的廣宣部分,如何更有效率的宣傳書籍,我們試圖聆聽顧客的聲音,瞭解顧客的需求,從局外人的觀點看此事,這是非常有幫助的,即使到現在,我還是經常講:「要多聽顧客的。」

《T恤配西裝——文化創意產業的生意經》電子書中文版免費下載(英國文化協會提供)http://www.britishcouncil.org/tw/taiwan-discover-the-uk-arts-uk-arts-in-taiwan.htm◇

您也許會喜歡