大陸網搜之王遇危機
中國有句古話「生財有道」。對於百度為利益而做虛假廣告、曝光隱私等無誠信、無道德底線的行為,
百度總裁李彥宏表示在中國的互聯網企業必須要和政府合作。
線民對此批評,百度至今還不懂得兔死狐悲的道理,不知被玩於中共股掌之間?如今遭遇擠兌,顯示谷歌當年的選擇是明智的,不與狼共舞。
文 ◎ 華明
今年8月中旬,大陸中央電視臺(央視)連篇累牘的指責全國最大搜索引擎百度存在「誠信問題」,百度即刻道歉。自谷歌撤出中國大陸,百度侵占市場份額達80%多,同比利潤暴漲70%多。外界熱評,黨辦企業看中這個市場,無奈還成不了氣侯,央視或在試探攻勢,百度顯然不是對手,被「吞食」或是遲早問題。大陸私營企業的未來前景令人擔憂。
百度被狂批 股價大跌
「如果一個知名企業不出現在央視(CCTV)的廣告時段,那他們很快會出現在『經濟半小時』。」網友調侃說。果然一語成讖。
8 月15日,央視財經頻道指出,百度的核心廣告推廣系統「鳳巢」提供虛假網站致使消費者權益受損。16
日,央視批百度貼吧,曝光個人隱私資訊導致其遭致惡劣的人身攻擊,並再次質疑百度誠信問題,稱其為賺點擊率而放棄商業道德。
8月17日,央視加大攻勢,稱百度無視其曝光,回避記者採訪並繼續進行違規推廣,同時引述互聯網資深人士謝文、項立剛、工信部、
公安部等主管部門的批評;隨後百度首次回應,稱「已迅速展開調查」。
18日,央視節目又採訪多位律師及專家,呼籲相關部門儘快立法禁止百度的搜索競價排名。此時,百度副總裁汪湛代表百度致歉並表示違規代理商已被開除。
在央視密集曝光之下,百度股價一度從152美元滑落至130美元上下,市值蒸發70億美元。其間,包括摩根士丹利等機構也因此調低了對百度股價的增長預期。
「競價排名」 看廣告或搜索?
央視狂批百度不是第一次了。2008年11月15日和16日,央視就百度「競價排名」搜索結果、銷售過程中存在漏洞等連續報導,導致百度陷入有史以來最大的信任危機,競價排名陷入社會的問責中。
美國Google公司高級工程師張增俊告訴《新紀元》,
所謂「競價排名」,是區別於百度搜索引擎固定排名的一種按效果付費的廣告模式,類似於廣告位的拍賣,價格高者廣告位靠前。百度曾說,付費排名是為了優化搜索結果,確實騙了很多人,但任何一個熱門的關鍵字前三頁都沒有一個不付費的結果。在這種情況下,你說人們是在看廣告,還是在搜索?
當年11月17日,百度公開道歉,並表示,「知錯能改善莫大焉」。12月,百度宣布推出「鳳巢系統」,競價排名被改名為「百度推廣」。不過,仍被外界指為「無本質區別,基本只是名稱變化」。有網友評論:換了個馬甲,你當我就不認識你了?
之後的一個月,百度股價暴跌。百度在美國那斯達克(NASDAQ)上市的股票價格跌了逾30%。此後,百度活躍在線廣告客戶的增長放緩,今年二季度只同比增長17%,而2008年四季度百度開始審查廣告客戶時的增速為33%。
央視動機? 為黨企讓路
此次,央視攻擊得更為猛烈,連續四天高密度曝光百度推廣黑幕,引起網民議論和驚恐:「百度得罪誰了,如此仇恨?」很多專家和民眾認為:百度「挨整」的原因是央視推出了「央視搜索」;央視「喊百度去交保護費」等。
北京營銷戰略公司Wolf Group Asia首席執行長沃爾夫(David
Wolf)說,百度成為靶子,不只是因為任何具體行為,而是政府在決定如何繼續,既由政治和商業目標所決定。
沃爾夫說,要麼是為了制約百度的獨立性,要麼是為國有媒體公司運營的搜索引擎提供一個機會,以便使他們開始在市場上獲得更大份額。這實際上意味著谷歌的離開對百度來說並非完全的幸事……過去,只要百度擁有一家外國競爭對手,他們就是冠軍,但現在他們卻成了占主導地位的中國國內互聯網搜索提供商。
然而,中共會容它任意發展?大陸媒體人北風接受德國之聲採訪時表示,自從谷歌被趕出中國市場,百度也成為官方搜索的對手:「畢竟百度還是一家美國上市公司,如果黨產企業像人民網、新華網要進軍搜索業,百度毫無疑問成為他們最重要的對手。」
他認為,央視此舉疑為人民網搜索清除市場障礙,人民網搜索最近可能要發力,毫無疑問需要把百度打下去,沒有什麼比用行政手段調動中央媒體直接對百度進行抹黑更好的辦法。
英國《金融時報》在發表題為〈中國央視揭露百度行銷「真相」〉的文章中表示,本身正要開通線上搜索引擎的央視,指控百度「壟斷」,濫用自己的威力,未能負責任地管理內容。一些觀察人士解讀是,央視企圖在年度廣告招標之前,在消費者和廣告商眼裡給一個競爭對手的形象抹黑。
央視套取重金廣告
知名網路作家冉雲飛在博客文章中說,「央視這樣的曝光,你要慢點為它叫好,因為這次他們不知要與百度演雙簧到什麼地步,百度需要再次花多少廣告費來擺平這樣傷害消費者的醜聞,惟一受害的是消費者成了假藥的試驗品。」
冉雲飛還說,「央視是為了套取百度的重金廣告,以前打擊過一次,百度給了他們很高的廣告費,後來就不了了之,當然唯一受傷害的是消費者,民眾的生命和財產。」
有分析稱,央視指控百度的問題,的確大部分都存在,但是中國搜索市場的問題,根本就不是出一兩個清官,曝光一兩個負面就可以解決問題,而是制度上的問題。當年谷歌搜索引擎那麼好用,為什麼央視要炮製「高也事件」以及「兒子事件」,無端將谷歌趕走?人為造成百度現在的壟斷局面,解決問題的關鍵還是制度。
有分析稱,央視指控百度的問題,的確大部分都存在,但是中國搜索市場的問題,是制度上的問題。
(AFP/Getty Images)
百度「挨整」 私營企業前景堪憂
「幸福來得太快了」,百度曾在當年谷歌堅持「不作惡」,不配合中共審查而離開中國後這樣說。有博主「不作惡」在新浪博客發文稱,「曾經以為谷歌走了,百度以為日子會好過;曾經以為給央視投了廣告錢,央視再也不會批評它;錯了,百度最大對手不是谷歌。」
保證客觀公正及「賺錢不必作惡」是谷歌的信條,它不會因任何短期利益去破壞客戶的信任。
(AFP/Getty Images)
這位博主認為,「央視的目的不在於此,有一個更大的計畫,那就是有計畫有步驟地批臭百度,然後自己開展國資委出資的搜索公司。雖然百度很聽話,但再聽話也是一個私人公司,也是外國公司,央視把百度的名聲搞臭,沒有了競價排名,百度收入將減少50%,慢慢會敗下陣來,被迫轉讓股份,肯定有公司收購,否則,百度就會到關門的境地。
百度再聽話,也不是國資委的親兒子,最多是乾兒子,不如自己建一個公司,讓親兒子做這項事,親兒子比乾兒子聽話,讓你過濾什麼就過濾什麼。百度的末日就這樣一步步來臨。」
百度擴張「黨目」睽睽
自谷歌退出中國大陸,百度幾乎成為寡頭,占據大陸搜索引擎市場80%以上的份額。2010年第四季度,達到83.6%;到今年6月份,據研究公司易觀國際的數據,中國總計289億次搜索請求中有86.8%是在百度上進行的,再創歷史新高,百度繼續以絕對優勢領跑中國搜索引擎市場。
過去一年多,百度的利潤也一直在飆升。今年第二季實現收入人民幣34.2億元,較上年同期的人民幣19.1億元增長78%,也高於分析師平均預計的人民幣32.9億元。
百度預計第三財季收入將在人民幣39.5億元至人民幣40.5億元之間,高於接受道瓊斯調查的分析師平均預計的人民幣37.5億元。
巨大的利潤引中共「黨辦」企業側目。雖然中共官媒《人民日報》和新華社均推出自己的搜索引擎,但到目前為止,沒有獲得太大成功。而央視推的搜索引擎,更是「小兒科」了。
百度收入來自哪裡?百度說,大型廣告客戶強勁的投資推動了公司的發展。它的收入幾乎全部來自搜索廣告業務。今年第二財季活躍網絡營銷客戶數量增長17%,至29.8萬家。來自每家網絡營銷客戶的平均收入增長53%,至人民幣1萬1500元。
百度和央視一丘之貉
而央視每次「振振有詞」地指責百度,有網友披露,就經濟半小時節目中的瑕疵也不比百度鳳巢系統的少。它在每年315和廣告招標前幾個月,都會有大量的企業被曝光,這也算是央視的經營之道?利用其中央「黨辦的霸道」,逼迫企業來做廣告。
央視指責百度的關鍵字推廣價格高昂,但每年11月份央視的黃金廣告資源招標會上,標王動輒上億是不是說明,央視才是中國最大的競價排名。經濟半小時不去比較和分析品質度,而片面通過更改價格觀測效果,讓鳳巢系統的優點無法發揮出來,人們自然會得出鳳巢燒錢的結論。
網友Forcode評價,央視批評百度,並不是什麼打假原則之爭,只是利益之爭,或者是新舊媒體利益之爭。央視2009年的重點是攻擊谷歌。如今看到百度做大,又攻擊百度。
網路技術專家東小興認為,「中國政府不是推出了人民搜索嘛,從某個角度來說,中國政府的態度可能是先通過中央電視臺來打壓第三方的搜索引擎,打壓到一定程度之後,就會開始推廣其人民搜索。」而百度的競價排名,「採取一些不正規的方式來推廣和宣傳,用不正確的方法去籠絡或者故意抬升價格。」
百度「獻媚」中共
長期以來,百度為贏得中共官方信任,接受「過濾敏感詞」、「審查」的行為,亦步亦趨地跟著中共指揮棒走。它從誕生起,最主要的目的就是執行中共對中國人的資訊封鎖政策。為了金錢利益不遺餘力地幫助中共進行網路審查,為中共打造超級防火牆做著貢獻。
而且,它幾乎是伴隨著中共鎮壓法輪功而出現。如果用百度搜索有關法輪功的資訊,顯示的都是中共攻擊法輪功的文章。而採用谷歌,可以搜索到大量有關法輪功的正面資訊,給人們以客觀判斷。
時事評論員夏曉強認為,儘管百度2009年12月1日推出的所謂「鳳巢計畫」,表面上看是一個換湯不換藥的廣告系統,但這個計畫的真正核心是百度的站內計畫,也就是中共的局域網計畫。百度公司正在幫助中共把中國的互聯網變成一個中國局域網。
很多人說,十商九奸,商人都是「唯利是圖」,然不盡如此。百度在中國的主要競爭對手—谷歌自宣布退出「cn」功能變數名稱,在中國的市場由30%多降到6.8%。2006年初,谷歌打入中國市場,一直在「不作惡」的原則上掙扎,終因中共的「滲透」而忍耐不了,幾年後選擇退出中國。
中國有句古話「生財有道」。對於百度為利益而做虛假廣告、曝光隱私等無誠信、無道德底線的行為,張增俊表示,谷歌絕對不會通過操縱排名將合作夥伴排名靠前,也沒有任何人可購買更高的PageRank。保證客觀公正及「賺錢不必作惡」是谷歌的信條,它不會因任何短期利益去破壞客戶的信任。
或許無奈,百度公司總裁李彥宏近期在矽谷訪問時說,在中國的互聯網企業必須要和政府合作。線民對此批評,百度的企業素質和良心且不說,至今還不懂得兔死狐悲的道理,不知被玩於中共股掌之間?如今遭遇擠兌,顯示谷歌當年的選擇是明智的,不與狼共舞。◇
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