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鄧亞萍「敗光20億」的心酸祕密

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2012年6月20日,「即刻搜索」商業系統上線,「人民搜索」總經理鄧亞萍在活動啟動「即刻搜索」。(新紀元資料室)

因擔任「即刻搜索」網總經理而被民眾罵成「3年敗光20億」的鄧亞萍,在消失一年後,2014年10月下旬,再度出現在公眾面前,但不再是以《人民日報》社副祕書長的身分,而是以「校園公益形象大使」的身分露臉,不禁喚起人們對這位傳奇女子的諸多回憶,以及對中共糟蹋民眾血汗錢的反思。

文 _ 齊先予

鄧亞萍於1973年2月6日出生在河南鄭州,憑藉刻苦努力,她得過18次世界冠軍,被譽為「乒乓皇后」。1997年退役後,她先在清華大學學英語,隨後在英國諾丁漢大學讀碩士,2006年她和昔日的陪練林志剛結婚,並在法國生下兒子,2008年她獲得英國劍橋大學經濟學博士學位。


前中國乒乓球世界冠軍鄧亞萍2010年出任「即刻搜索」(之前稱「人民搜索」)的總經理,後因經營不善被撤職。圖為鄧亞萍1996年參賽照片。(Getty Images)

儘管這些學校對世界冠軍有優惠政策,但能把這些學位拿到手,對於一個忙於訓練而欠缺正規學習的中國姑娘來說,其成績是很傲人的。

不過,她接下來的仕途錢途卻令很多喜愛她的觀眾不悅。2009年4月,她擔任共青團北京市委副書記,2010年9月26日,37歲的她任《人民日報》社副祕書長,官至正局級,幾天後她出任「人民搜索」網站的總經理。「人民搜索」因為名聲不好後被改名為「即刻搜索www.jike.com」。原以為「行業不同,但成功的規律相通」的鄧亞萍,在拚搏3年後的結果是,浪費了國家巨額資金,市場占有率幾乎為零。

老百姓的血汗錢就這樣被她打了水漂。大陸網民罵她是「中國最大的敗家女」,「3年敗光了20億(人民幣)」,不過真實數據可能是5億左右。

令人奇怪的是,儘管民間流傳的20億誇張不實,但從沒見性格剛烈的鄧亞萍出來為自己澄清,畢竟5億人民幣對百姓來說也是天文數字。然而,在鄧亞萍被封口的背後,有著更深的政治內幕和權錢算計。


成立網站為人民網上市鋪路

官方資料顯示,《人民日報》的「人民搜索」網籌備於2010年初,同時上馬的還有新華社的盤古搜索。當時人民網、新華網正準備上市,急需一個高科技概念給股票資本市場「講故事」,當時風頭最勁的搜索概念就成了中共喉舌高官們想到的撈錢工具。

創立之初,人民網持有「人民搜索」19%的股權,《人民日報》持有「人民搜索」81%的股權,法定代表人是《人民日報》社的副總編輯馬利,鄧亞萍只是公司總經理。

一開始無人關注「人民搜索」,當宣布鄧亞萍就任總經理時,《人民日報》不花一分錢就做了一次很有傳播力的公關宣傳,鄧亞萍這塊金字招牌是很好的敲門磚,「人民搜索」董事會也曾公開表示,找鄧亞萍當總經理,是為了借其「擴大國際國內影響力」,目的就是為了更好地在股市上圈錢。

有人說鄧亞萍不懂互聯網,不過若不用鄧亞萍,換一個《人民日報》的其他官僚,他們也不懂高科技,可能更不如鄧亞萍。不管怎麼說,鄧喝過洋墨水,還有世界冠軍、劍橋博士的底蘊在那,加上她賣力地張羅,很快就讓「人民搜索」知名度大增,甚至她敗走麥城,也都能讓人民網成為新聞熱點,這顯然是明星效應的結果。

《新紀元》此前報導過,為了給「即刻搜索」鋪平道路,劉雲山、周永康等江澤民人馬,用卑鄙手段把谷歌逼出大陸。從時間來看,「人民搜索」與「盤古搜索」的籌備階段,正好是谷歌遭受大量中共黑客攻擊後不得不宣布退出中國的時間。谷歌的離開給中共喉舌網路留下了巨大的市場想像空間。

於是人們看到,2012年4月27日,人民網股票(代碼603000)在上海證券交易所上市交易,成為「官媒第一股」,一上市就受到市場追捧,被炒作成「躺著都能賺錢的公司」。為了股市撈錢,人民網不惜公開造假,在其財務報表中赫然顯示:2010年,「即刻搜索」營業收入0萬元,但淨利潤為3089.18萬元。這樣的假帳卻能順利通過審評,發行了股票。

人民不需要被嚴密監控的搜索引擎

從成立之初,鄧亞萍的失敗就被注定了,因為成立「人民搜索」的人想的只是在發行股票時能煽動欺騙股民購買,至於這個項目日後是否能掙錢,就是次要問題了。當時懂行的人都知道,大陸搜索市場已經飽和,霸主強手如林,新來一個小螞蚱,怎麼可能搶到市場蛋糕呢?


從成立之初,鄧亞萍的失敗就被注定了。由中共喉舌把持信息搜索的入口,意味著信息管控更嚴密。「即刻搜索」實質就是封鎖真相,愚弄民眾,這是其失敗的根本原因。(AFP)

有行家評論說,表面看起來,「即刻搜索」並沒有那麼差,但是「即刻搜索」沒有讓用戶使用它的必須理由,它是那種「看別人做什麼我就做什麼」的失敗典型。「沒有用戶基礎的搜索引擎,誰進來也只有湊熱鬧的份兒。」互聯網看重的是創新、產品、體驗,這是多少政策優勢也彌補不了的,搜索引擎已經發展了這麼多年,它的對手已經積累了太多資源,單以服務器來說,Google有100萬臺,百度據說也有30萬臺,這些差距不是即刻3年時間就能攆上的。

最關鍵的是,「國家戰略扯了即刻搜索的後腿」,即便現在還是有人要搬出「國家戰略」來說事,比如會提到俄羅斯和韓國等國家都有本土的近乎壟斷性的搜索引擎,以此解釋即刻或者盤古這種公司存在的必要性,但這又把百度或者它身後的360和搜狗們置於何地?鄧亞萍創辦即刻之初強調的「國家戰略」,它的一個可怕的潛臺詞就是,民營企業是不可靠的,所以得國家自己來。上升到國家安全層面,只有「自己人」才信得過。即便俄羅斯的Yandex和韓國的Naver,也都不是什麼國有企業。

雖然中共想要所謂「信息安全」,而民眾竭力避免的卻是被官方「信息管控」。由中共喉舌把持信息搜索的入口,不意味著信息更加安全,而意味著信息管控更嚴密。中共說的信息安全,就是進一步過濾封鎖人民想看的東西,而一味地給民眾灌輸中共允許百姓看的。「即刻搜索」幹的事實質就是封鎖真相,進一步愚弄民眾,百姓當然不會用它了,這是「即刻搜索」失敗的根本原因。

身兼政治任務的「即刻搜索」,注定是要失敗的,因為它看重的是完成政治任務,而不是設法在市場上生存。無法做到完全市場化,光靠行政指令強行使用,這套手法越來越不靈了。「即刻搜索」要過濾內容、自查自糾,還動不動搞什麼曝光臺和食品安全;它以政府管人的面孔示人,而不是服務者的面貌,用戶當然離得遠遠的。2013年10月,權威流量統計機構CNZZ發布的中國搜索引擎市場份額排名,「即刻搜索」的市場份額幾乎為零。至於「人民搜索」的總收入,在人民網的財報中也沒有提及。

有專家說,互聯網領域不需要「國家隊」,國家戰略應該用於更宏觀的領域,比如經濟、政治、文化及教育等政策的制定,當它開始管控具體公司和市場,顯然手伸得過長,特別是互聯網領域,是不應該讓國企進入的領域,國企應當進入私企沒有能力做好的領域,補其不足。

沒有獨特產品的後來者注定要失敗

有人具體總結了「即刻搜索」的失敗教訓:一是沒有自己的獨特技術,也沒有抓準客戶的需求,更沒有進行商業渠道建設。用關鍵詞搜索,百度早就做了,谷歌正因為有百度沒有的東西,收錄更全,搜索結果更多,範圍更廣,英文檢索更有力,才能擠出一點生存空間。

360搜索雖然沒有獨特的核心技術,但它的市場經銷商渠道建設得很好,自然就會有人去推廣它的產品,讓有200名員工的360公司能有6萬人的經銷商團隊,反觀鄧亞萍的「即刻搜索」,即使在600名職工中的技術類員工一度超過80%,但銷售、市場、產品和客戶卻仍遠遠跟不上。大陸很多公司時常接到360搜索、百度搜索的廣告推廣營銷電話,但從來沒有接過「即刻搜索」的電話,沒有廣告收入,網站財務光出不進,怎麼不會坐吃山空呢?

有評論描述說:「那時百度的李彥宏,在國外做了很多年搜索首席架構師,百度上市後市值高達500多億美元,錢多人多,可謂霸主;360的周鴻禕,早年就是做搜索出身,先是3721、再是雅虎助手、到後來的360搜索,無一不劍走偏鋒,招招狠毒;搜狗的王小川也是技術派,「三級火箭」戰略也站穩了腳跟。但這些玩家都對「即刻搜索」「視而不見」,最重要的恐怕是因為誰都知道它毫無威脅力。」

在一敗塗地之後,鄧亞萍曾這樣埋怨百度等搜索網站:「我們(人民搜索)本身代表的是國家,最重要的不是賺錢,而是履行國家職責。你不用打敗我們,你應該多幫助我們,多給我們出主意。」2010年12月,在成立三個月後推出的第一個產品:「新聞搜索1.0」上線的新聞發布會上,《人民日報》社社長張研農公開表示:「我們必須搶占搜索引擎這一產業的制高點,舉起搜索引擎這一信息海洋中的燈塔,以擁有自主知識產權的技術利器維護國家權益,給中國網民提供綠色安全的互聯網環境。」

和訊網曾發表文章「「即刻搜索」失敗,鄧亞萍是否完成『國家使命』?」稱,鄧亞萍「相信組織無所不能」。2013年2月傳出鄧亞萍因不懂搜索被領導批評,盲目投資導致巨額資金打了水漂,還有內部員工透露,她開會時只會說乒乓球和「革命家史」,導致員工均對其沒有信心。2012年12月,中國搜索引擎訪問量份額前十名,鄧亞萍負責的「即刻搜索」被排擠在十名開外。

文章還列舉了一位技術人才當年的糊塗想法:2012年9月,曾經有人民網的員工這樣說:「只要國家想做的事情,沒有什麼做不了的,『即刻搜索』超過百度是遲早的事情」。他是從新浪跳槽過去的,當時新浪如日中天,微博以不可阻擋之勢橫掃中國互聯網,但他依舊放棄可能有的期權而投奔人民網,他堅信「國家隊」會改變中國互聯網的格局。可是一年不到即刻就不得不關門,最後與新華社的盤古搜索合併成了中國搜索,但依舊是燒錢的主。

像鄧亞萍那樣相信「國家隊」的人,在大陸還不在少數。他們被一種盲目的「爹親娘親不如黨親、政府是靠山、祖國是母親」等中共灌輸的觀念所左右,看不清局勢的真實情況,這樣的糊塗人,看問題很容易出錯的。

《人民日報》62年來「沒有假新聞」?

2010年12月,鄧亞萍在北京郵電大學招聘學生時稱:《人民日報》62年來「沒有假新聞」,被民眾轟為「幼稚愚蠢」。她還說:「當你的個人價值疊加在國家的利益上,你的價值會無限放大。我就是這樣的幸運兒。」據自由亞洲電臺報導,有學生當場提問說:「人民搜索究竟是為黨搜索,還是為人民搜索?」鄧亞萍連忙轉移話題沒有作答。

大陸不少網友炮轟鄧亞萍為了向中共主子獻殷勤,拿老百姓的腦袋當球踢:「從政了,也不像打球時候那麼單純執著了,以為愚民的腦袋還跟球一樣呢,可以被踢來踢去的!」有人找到1958年「大躍進」時,《人民日報》刊登的多篇河北徐水縣、河南西平縣、湖北麻城、廣西環江縣等畝產萬斤造假報導和照片駁斥其言論,並譏諷她「鄧腦殘」。

還有人引用北大知名教授錢理群的一段話來批評鄧亞萍:人說話應該有底線,這些底線依次是:一、力圖說真話;二、不能說真話則應保持沉默;三、無權保持沉默而不得不說假話時則不應傷害他人。若這種假話並未傷害他人,可成為奴隸,值得同情;但若傷害他人,則只能做奴才,不可原諒!

人事矛盾內耗 企業管理混亂

為了辦好網站,鄧亞萍花了很多功夫,不過大方向錯了,再努力也白搭。據員工介紹,她每天都是第一個到公司,最後一個離開。為了引進人才,她拜訪了多位互聯網大佬,如張朝陽、李開復、齊向東,甚至向馬雲「拜師」,很多業界大佬因此成了她的朋友。

2010年9月,李開復還給她開了個名單,於是她把這些人收入其團隊中,如谷歌中國工程研究院原副院長劉駿、谷歌總部數據中心原工程師王江、谷歌安卓系統1.0版創始人之一錢江等人,很多中層管理者也有從百度等公司挖過來的。鄧亞萍還親自在高校招聘應屆畢業生,兩年內為員工解決北京戶口近200個。

據人民網報導,2012年非京生源畢業生留京指標名額總數為9000個,而在網路流傳的一張分配名單中,當年新華社的留京名額為77個,農業部為40個,國土資源部為15個,而「即刻搜索」的留京名額每年近100個,是百度的兩倍多,比一般部級單位還多。

這樣優惠的政策並沒有帶來優厚的成果。即刻的logo換了三次,從「人民搜索」到改名「即刻搜索」,搜索還是做不起來,就去做曝光臺和食品安全,甚至過年時民眾需要搶購火車票,他們開發了一款「即刻搶票」,「小火了一下」後,又沒了生氣。

鄧亞萍拉來的劉駿,名義上是「人民搜索」首席科學家,但鄧亞萍自己也明白——讓劉駿全職投入這個VP以上全部是公務員的團隊並無可能。據知情人介紹,從合作之日起,「劉駿就一心二用。早上不到8點就從家門口坐上人民搜索提供的專車,到人民搜索辦公,下午才風風火火地回到自家的云云搜索公司。即刻搜索核心技術是想從云云獲得,所以不停地給云云錢,給一點,云云就多給一點代碼,人民搜索的內部開發人員天天苦哈哈的做些外圍工作,因為真正的核心組件都是密文形式的lib庫。有一陣子由於即刻答應給云云的股份一直不能落實,云云一度要挾要上法庭關掉即刻的服務,所以即刻只好多給些錢,才暫時獲得緩和。」

即刻的技術核心「三人幫」:首席科學家劉駿、副總經理王江和事業部總經理錢江都來自谷歌,但最後由於這三人爭權奪利的種種糾紛,搞得人心離散。矛盾終於在2012年底爆發,一則「不懂搜索的鄧亞萍被自己請來的劉駿忽悠」的帖子開始在網路上流傳,出人意料的是,即刻公關部門並沒有對此作出回應,但《人民日報》很快就有了回應。2013年2月,即刻內部發生高管大震盪,劉駿出局,鄧亞萍則被「架空」。

在內部管理上,即刻也是沿襲了過去企業的弊端。據即刻職工披露,2012年7月即刻流量還挺高的,但公司搞的內部評定卻導致2013年中國新年後出現了大面積的員工離職,原因是考評標準不是按照員工的業績評定,而是按照國營企業的評判標準,「每個人都由五個人評價,這五個人怎麼選的,怎麼評價,你不知道。直到考核結束後,HR(人力資源部)會告訴你,你部門誰被考核,被誰考核,反映出什麼問題。」也就是不僅看業績,還看群眾關係。「這其實是照搬了國企對高層的考核,極大地惡化了人際關係,促使人們離開。」


鄧亞萍被撤職後,消失了很長一段時間,再度出現時,據說又回到了體育界。不過,她若不能從根上反思,看清中共獨裁政府違背民心、違背市場的本質,同樣愚蠢的事還會出現。圖為2007年3月鄧亞萍(右)為中共京奧站台。(AFP)

很快,失去了上市的利用價值、又不斷燒錢的「即刻搜索」,被其主子丟棄了,鄧亞萍被撤職後,消失了很長一段時間,再度出現時,據說她又回到了體育界。不過,她若不能從根上反思,看清中共獨裁政府違背民心、違背市場的本質,同樣愚蠢的事還會出現。◇
 

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